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問題 1: 1-Stop-Printing的報價不合意時,不去確認需要收費嗎?
答:如果1-Stop-Printing作出多個報價也不到客戶心目中的價錢,本站實在萬分抱歉,絕對不會收取任何費用。

問題 2: 1-Stop-Printing的合作印刷商,我從來沒有見過,也不知道他們的規模如何,可以信賴嗎?
答:每個印刷商也會有一個獨立的帳戶,帳戶內有印刷商的地區、規模、產量、機器等基本資料。另外印刷商的過去印刷紀錄和客戶對剛紀錄的資料亦可以供客戶查閱。客戶可以就剛印刷商的資料作出判斷,是否使用該印刷商。

問題 3: 網上報價系統內並沒有我想要的產品,應該如何?
答:先跟客戶說句對不起,本站的系統尚在開發中,往後必定會以全自動方式讓客戶報價。但在全自動化前,客戶可以致電本公司的熱線電話讓我們的客戶服務員為你整理資料張貼報價。

問題 4: 製作的過程是1-Stop-Printing負責的嗎?
答:1-Stop-Printing會因應客戶的選擇而使用特定的印刷廠,期間會有印刷易的人員去跟進製作進度,顏色和貨期等,客人只需要提出要求便會有本公司人員協助,並不需要親自前往印刷廠。

問題 5: 一萬元以下的標準印刷品是你們負責的嗎?
答:一萬元以下的標準印刷品,市面上有很多價錢相約的印刷店可以提供服務。客人可以致電客戶服務熱線查詢,客戶服務員會提出最方便閣下的門市印刷資料,注意事項,費用全免。

問題 6: 為什麼要每次向多間印刷廠報價那麼麻煩?
答:因為每間印刷廠的會就貨期長短,貨物內容,加工項目而對價錢有所調整。而且並不是每間印刷廠也可以生產到所有的印刷品,每間印刷廠也有擅長的領域,好像印刷單張的印刷廠在印刷書刊時可能需要外發到加工廠,成本便會隨之上漲。 如果 貴公司對價錢看得比較著緊,以及時間上比較充裕的時候,再次報價一定會比較妥當。

問題 7: 1-Stop-Printing會提供什麼服務,為什麼我要繳付佣金而不自己去查找?
答:1-Stop-Printing所提供的是最方便,快捷的仲介平台,我們集合中港台的印刷廠,就 貴公司的要求為你查找最優惠的價錢,整理出各間印刷廠的長短處和過去服務資料成一列表,讓 貴公司可以清楚的比較各間公司的資料,從而選出最適合 貴公司的供應商。同時我們亦會有跟單員向你定時匯報貨物生產情況,從而確保時間及質素。一站式的服務可以為 貴公司節省時間及金錢,這就是1-Stop- Printing的理念。

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